✕ Sem plano: cinco ferramentas soltas.
✓ Com plano: um processo resolvido, medido e pronto para escalar.
O plano
Semana 1 · Mapear
Semana 2 · Escolher o piloto
Semana 3 · Piloto no ar
Semana 4 · Medir, ajustar, decidir
Dia 30 · Três decisões possíveis
- Escalar: o número melhorou e a equipe confia.
- Ajustar: melhorou pouco ou a revisão ainda corrige muito.
- Trocar: o processo não era um bom candidato.
Qualquer uma das três é resultado. O que não vale é decidir sem número.